LEGAL REFERENCE

babaje গোপনীয়তা নীতি: আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেনের ডেটা এনক্রিপ্টেড সিস্টেমে সংরক্ষণ করি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কোন তথ্য আমরা...

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজলেনদেন গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতিডেটা অধিকার
babaje babaje গোপনীয়তা নীতি: আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা অধিকার এবং গোপনীয়তা প্রশ্নে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে বা এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে নিচের যেকোনো চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ডেটা অনুরোধগুলো সাধারণত সাত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করি এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে আপনার নিবন্ধিত ইমেল বা ফোনে উত্তর পাঠাই। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আমরা আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট লেনদেন রেকর্ড ধরে রাখি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্ট লবিতে লাইভ চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন এবং সরাসরি গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন ১২ টা থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত উপলব্ধ এবং আপনার তথ্য অনুরোধ যাচাই করার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর চাইবে।

ইমেল সহায়তা

[email protected] এ ইমেল করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম এবং নিবন্ধিত ফোন নম্বর উল্লেখ করুন যাতে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি। ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ রিপোর্ট সরবরাহ করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস মেনুতে যান এবং গোপনীয়তা পছন্দ ট্যাবে ক্লিক করুন যেখানে আপনি মার্কেটিং কমিউনিকেশন বন্ধ করতে পারেন এবং আপনার সংরক্ষিত ডেটার সারাংশ দেখতে পারেন। বড় ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধের জন্য সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞাসা করুন।

বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা কীভাবে এই নীতি বজায় রাখি এবং আপডেট করি

এই গোপনীয়তা নীতিটি babaje অপারেশন টিম দ্বারা লেখা এবং বজায় রাখা হয় যারা প্রতিদিন আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট রেল এবং গেম লবি পরিচালনা করে। আমরা এটি বছরে দুবার পর্যালোচনা করি এবং যেকোনো নতুন...

অভ্যন্তরীণ পর্যালোচনা

আমাদের অপারেশন এবং আইনি টিম প্রতি ছয় মাসে এই নীতি পর্যালোচনা করে নিশ্চিত করতে যে এটি আমাদের প্রকৃত ডেটা সংগ্রহ এবং স্টোরেজ অনুশীলনের সাথে মেলে। যেকোনো পরিবর্তন করার আগে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেলে নোটিশ পাঠাই।

তথ্য স্বচ্ছতা

আমরা এই পৃষ্ঠায় বাস্তবিক, কংক্রিট বিবরণ লিখি যাতে আপনি ঠিক বুঝতে পারেন কোন ডেটা আমরা সংগ্রহ করি এবং কেন। আমরা অস্পষ্ট বা আইনি জার্গন এড়িয়ে চলি এবং সরল বাংলায় আপনার ডেটা ফ্লো ব্যাখ্যা করি।

অ্যাক্সেস লগ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি দেখতে পারবেন কোন ডিভাইস এবং আইপি থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট শেষবার অ্যাক্সেস করা হয়েছে। এই লগ আপনার নিয়ন্ত্রণে এবং আপনি যেকোনো অপরিচিত অ্যাক্সেস রিপোর্ট করতে পারেন।

এনক্রিপশন মান

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট রেফারেন্স এবং ব্যক্তিগত বিবরণ সংরক্ষণের জন্য ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত সংযোগের মাধ্যমে হয়।

তৃতীয় পক্ষ সীমা

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে ন্যূনতম ডেটা শেয়ার করি যা লেনদেন এবং গেম সেশন চালানোর জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা মার্কেটিং বা বিশ্লেষণ উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা বিক্রি করি না বা শেয়ার করি না।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ করার পরে তিন বছর পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি আইনি এবং বিতর্ক সমাধানের উদ্দেশ্যে। এই সময়ের পরে আমরা আপনার ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে এই গোপনীয়তা নীতির সম্পর্ক

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং পেমেন্ট নীতির সাথে একসাথে কাজ করে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা বর্ণনা করতে। প্রতিটি নীতি একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে কিন্তু সবগুলো একই...

শর্তাবলী সংযোগআমাদের শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট কাজ করে এবং গেম রুলস প্রযোজ্য হয়, যখন এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড কীভাবে সংরক্ষিত এবং সুরক্ষিত হয়। দুটি নীতিই একই ডেটা অধিকার এবং যোগাযোগ চ্যানেল উল্লেখ করে।
পেমেন্ট ডেটা স্পষ্টতাআমাদের পেমেন্ট নীতি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের সময় এবং সীমা কভার করে, যখন এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা সেই লেনদেন থেকে কোন ডেটা সংরক্ষণ করি এবং কতদিন ধরে রাখি। উভয় পৃষ্ঠাই নিশ্চিত করে যে আপনার পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট করা এবং সীমিত অ্যাক্সেসের অধীনে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধআপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেন তখন আমাদের শর্তাবলী প্রক্রিয়া বর্ণনা করে এবং এই গোপনীয়তা নীতি বলে আমরা বন্ধ হওয়ার পরে কোন ডেটা রাখি এবং কতদিন পর সম্পূর্ণ মুছে ফেলি। উভয় নীতি একই তিন বছরের ধারণ সময়সীমা উল্লেখ করে।
বিতর্ক সমাধানযদি আপনার কোনো লেনদেন বা গেম রাউন্ড নিয়ে প্রশ্ন থাকে তবে আমাদের শর্তাবলী বিতর্ক প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে এবং এই গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় লগ এবং রেকর্ড সংরক্ষণ করি। আমরা উভয় পৃষ্ঠায় একই সাপোর্ট চ্যানেল তালিকাবদ্ধ করি।
ডেটা অধিকারএই গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অধিকারের উপর ফোকাস করে, যখন আমাদের শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার অধিকার এবং দায়িত্ব কভার করে। উভয় নথিই একই নীতি দল দ্বারা লেখা এবং বছরে দুবার একসাথে পর্যালোচনা করা হয়।
আপডেট নোটিশআমরা যখনই এই গোপনীয়তা নীতি বা অন্যান্য নীতি নথি পরিবর্তন করি তখন আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেলে নোটিশ পাঠাই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট লবিতে একটি বিজ্ঞপ্তি দেখাই। আপনি আপডেট হওয়া সংস্করণ পর্যালোচনা করার সাত দিন পাবেন।
একই সুরক্ষা মানআমাদের সমস্ত নীতি নথি একই এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং ডেটা স্টোরেজ মান প্রতিফলিত করে। আপনি যখন পেমেন্ট নীতি বা শর্তাবলীতে ডেটা সুরক্ষা উল্লেখ দেখেন তখন তারা এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত একই সিস্টেম উল্লেখ করে।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

babaje গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা হাইলাইটস

আপনার ডেটা সুরক্ষার পাশাপাশি আমরা আপনার babaje অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতার প্রতিটি অংশ স্বচ্ছতা এবং সহজ অ্যাক্সেসের জন্য ডিজাইন করেছি। আপনি যখন লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম বা স্পোর্টস বেটিং...

এনক্রিপ্টেড লগইন আপনি যখন আপনার ফোন বা ডেস্কটপ থেকে লগ ইন করেন...
লেনদেন ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট লবিতে সম্পূর্ণ লেনদেন ইতিহাস দেখুন যেখানে প্রতিটি bKash...
গেম লগ অ্যাক্সেস আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস বিভাগে প্রতিটি স্লট স্পিন, লাইভ ক্যাসিনো হ্যান্ড...
গোপনীয়তা সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং মার্কেটিং ইমেল, এসএমএস...
ডেটা এক্সপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ করুন...
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা স্থায়ীভাবে মুছতে চান তবে...

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেল এবং পেমেন্ট মাধ্যম রেফারেন্স সংগ্রহ করি যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট খুলবেন যাতে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি এবং bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া করতে পারি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার ডিভাইস আইপি এবং লগইন টাইমও ট্র্যাক করি নিরাপত্তা এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধের জন্য।

আমরা শুধুমাত্র আপনার লেনদেন পরিমাণ, টাইমস্ট্যাম্প এবং রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে দৃশ্যমান। আমরা কখনও আপনার bKash পিন, Nagad পাসওয়ার্ড বা Rocket লগইন শংসাপত্র দেখি না বা সংরক্ষণ করি না কারণ আপনি সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর নিরাপদ পৃষ্ঠায় লেনদেন সম্পন্ন করেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা সমস্ত সংরক্ষিত লেনদেন ডেটা এনক্রিপ্ট করি এবং সীমিত অ্যাক্সেসের অধীনে রাখি।

আমরা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট লগ, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ করার পরে তিন বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করি আইনি এবং বিতর্ক সমাধানের উদ্দেশ্যে। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস বিভাগে এই রেকর্ডগুলো অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং সাপোর্ট টিমকে সম্পূর্ণ এক্সপোর্ট অনুরোধ করতে পারেন যা সাত দিনের মধ্যে সরবরাহ করা হয়।

আমরা শুধুমাত্র আপনার পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে ন্যূনতম ডেটা শেয়ার করি যা লেনদেন সম্পন্ন করতে এবং গেম সেশন চালাতে প্রয়োজন। আমরা মার্কেটিং কোম্পানি, বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা শেয়ার করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করি যখন কর্তৃপক্ষ অনুরোধ করে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ করুন অথবা সরাসরি [email protected] এ ইমেল করুন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেল বা ফোনে সম্পূর্ণ রিপোর্ট বা নিশ্চিতকরণ পাঠাই। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি এবং তিন বছর পর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

আমরা আপনার ডিভাইস আইপি অ্যাড্রেস এবং লগইন টাইমস্ট্যাম্প লগ করি শুধুমাত্র নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস শনাক্ত করতে, কিন্তু আমরা আপনার সঠিক জিপিএস অবস্থান ট্র্যাক করি না বা আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস রেকর্ড করি না babaje প্ল্যাটফর্মের বাইরে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার সাম্প্রতিক লগইন অবস্থান এবং ডিভাইস দেখতে পারেন এবং যেকোনো অপরিচিত সেশন রিপোর্ট করতে পারেন।

আমরা এই গোপনীয়তা নীতি বছরে দুবার পর্যালোচনা করি এবং যখনই আমরা আমাদের ডেটা সংগ্রহ বা শেয়ারিং অনুশীলন পরিবর্তন করি তখন আপডেট প্রকাশ করি। আমরা যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আপনার নিবন্ধিত ইমেলে নোটিশ পাঠাই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট লবিতে একটি বিজ্ঞপ্তি দেখাই যাতে আপনি আপডেট নীতি পর্যালোচনা করার সাত দিন পান।